LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của sunwun cho tài khoản tại Vietnam

Khi bạn mở tài khoản trên sunwun, chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo các nguyên tắc minh bạch. Trang này...

Thu thập dữ liệu khi đăng kýBảo vệ thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuMinh bạch về mục đích sử dụngLiên hệ để cập nhật hoặc yêu cầu
sunwun Chính sách bảo mật của sunwun cho tài khoản tại Vietnam

Dữ liệu chúng tôi ghi nhận và lý do thu thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ để quản lý dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, đội ngũ hỗ trợ sunwun...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang tài khoản...
Biểu mẫu trong tài khoản Đăng nhập vào sunwun, vào phần cài đặt...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách sunwun duy trì tính minh bạch về quyền riêng tư

Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật này mỗi khi có thay đổi về cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo...

Thông báo thay đổi chính sách

Chúng tôi gửi email cho tất cả tài khoản đang hoạt động ít nhất mười bốn ngày trước khi áp dụng thay đổi nào ảnh hưởng đến quyền riêng tư. Email chứa tóm tắt ngắn gọn về nội dung thay đổi và liên kết đến phiên bản đầy đủ của chính sách mới.

Lịch sử phiên bản

Trang này hiển thị ngày cập nhật gần nhất ở cuối trang. Bạn có thể yêu cầu xem các phiên bản trước của chính sách bằng cách liên hệ hỗ trợ, và chúng tôi sẽ cung cấp bản PDF lưu trữ trong vòng ba ngày làm việc.

Danh sách mục đích sử dụng

Chúng tôi liệt kê rõ từng mục đích sử dụng dữ liệu: xác minh tài khoản, xử lý thanh toán, ngăn chặn gian lận, gửi thông báo giao dịch và tuân thủ pháp luật. Không có mục đích mơ hồ nào được thêm vào danh sách mà không có thông báo trước.

Không bán dữ liệu

sunwun không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo và ZaloPay khi bạn thực hiện giao dịch, và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.

Quyền từ chối marketing

Mọi email quảng cáo chứa liên kết hủy đăng ký ở cuối. Nhấn vào đó và bạn sẽ ngừng nhận email khuyến mãi trong vòng bốn mươi tám giờ. Các email quan trọng về tài khoản và giao dịch vẫn tiếp tục gửi để bảo vệ tài khoản của bạn.

Thời gian lưu trữ rõ ràng

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong khi tài khoản hoạt động và thêm năm năm sau khi bạn đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Sau thời hạn đó, chúng tôi xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống.

Bảo mật sunwun so với các trang điều khoản khác

Chính sách bảo mật này nằm trong bộ tài liệu pháp lý của sunwun cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách thanh toán và quy tắc trò...

Chính sách bảo mật
Giải thích dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, cách chúng tôi bảo vệ thông tin đó và quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa mà bạn có. Trang này không đề cập đến quy trình rút tiền hay luật chơi.
Điều khoản dịch vụ
Quy định cách bạn sử dụng tài khoản sunwun, bao gồm hành vi bị cấm, hậu quả vi phạm và quy trình đóng tài khoản. Không nói về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, chỉ về quyền và trách nhiệm khi dùng nền tảng.
Chính sách thanh toán
Mô tả cách nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý rút tiền và giới hạn giao dịch. Có đề cập đến xác minh danh tính nhưng không chi tiết về lưu trữ dữ liệu lâu dài như trang bảo mật.
Quy tắc trò chơi
Liệt kê cách các bàn live casino, slot và sportsbook hoạt động, cách tính kết quả và xử lý tranh chấp. Không liên quan đến thu thập dữ liệu hay quyền riêng tư, chỉ tập trung vào cơ chế trò chơi.
Chính sách cookie
Giải thích các cookie nào được đặt trên trình duyệt của bạn khi bạn truy cập sunwun, mục đích sử dụng và cách tắt chúng. Bổ sung cho chính sách bảo mật nhưng không thay thế phần thu thập dữ liệu tài khoản.
Hướng dẫn bảo mật tài khoản
Hướng dẫn bạn chọn mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và nhận biết lừa đảo. Nội dung thực hành, không phải chính sách pháp lý, nên không nằm trong trang điều khoản chính thức.
Chính sách khuyến mãi
Quy định điều kiện nhận và sử dụng các chương trình khuyến mãi. Yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản để tham gia nhưng không mô tả cách dữ liệu cá nhân được bảo vệ lâu dài, phần đó thuộc về chính sách bảo mật.

Các yếu tố hình thành cách sunwun xử lý quyền riêng tư

Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng xung quanh năm yếu tố cốt lõi: minh bạch trong thu thập dữ liệu, mã hóa...

Thu thập tối thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để mở tài khoản và xử lý giao dịch: tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán. Không có trường bắt buộc thừa, và bạn có thể bỏ qua các trường tùy chọn mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin thanh toán được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền từ trình duyệt của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay không bao giờ lưu dưới dạng văn bản gốc.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ bất kỳ lúc nào. Chúng tôi cung cấp file PDF hoặc CSV chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc.

Giới hạn chia sẻ

sunwun không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với đối tác tiếp thị, nhà quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu. Chúng tôi chỉ chuyển thông tin tối thiểu cho nhà cung cấp thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch và cho cơ quan pháp luật khi có lệnh hợp pháp.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong vòng ba mươi ngày và giữ lại một số thông tin tối thiểu trong năm năm nếu pháp luật yêu cầu, sau đó xóa hoàn toàn.

Nhật ký truy cập

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thiết bị và thời gian đăng nhập để phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể xem nhật ký truy cập trong phần bảo mật tài khoản và nhận cảnh báo qua email nếu có đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm mới.

Câu hỏi về chính sách bảo mật của sunwun

Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn đăng ký. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận chi tiết thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch và lịch sử địa chỉ IP để phát hiện gian lận.

Mọi thông tin nhạy cảm được mã hóa bằng SSL khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật với tường lửa và giám sát hai mươi bốn giờ. Nhân viên chỉ truy cập dữ liệu khi cần thiết để hỗ trợ tài khoản, và toàn bộ truy cập đều được ghi nhật ký để kiểm tra.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo và ZaloPay khi bạn thực hiện giao dịch, và với cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu hợp pháp. Không có đối tác tiếp thị nào nhận được dữ liệu của bạn.

Có, bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ qua email hoặc điền biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi file PDF hoặc CSV chứa toàn bộ thông tin trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bằng cách liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng ba mươi ngày. Một số thông tin tối thiểu có thể được giữ lại năm năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, sau đó sẽ bị xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa.

Chúng tôi cập nhật chính sách này khi có thay đổi về cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email ít nhất mười bốn ngày trước khi có hiệu lực, kèm theo tóm tắt ngắn gọn và liên kết đến phiên bản đầy đủ.

Có, mọi email quảng cáo từ sunwun đều chứa liên kết hủy đăng ký ở cuối. Nhấn vào đó và bạn sẽ ngừng nhận email khuyến mãi trong vòng bốn mươi tám giờ. Các email quan trọng về giao dịch và bảo mật tài khoản vẫn tiếp tục để bảo vệ bạn.